声那美隐私政策

备案公示主体 / 运营主体 / 个人信息处理者:深圳市声纳科技有限公司
APP名称:声那美(英文名:Songnormi)
APP备案编号:粤ICP备2026100843号-2A
软件名称:声那美智能耳机控制软件
软件包名:com.snm.songnormi.ear,版本号:1.0.0
软件著作权证书号:软著认000519436号
软件著作权认证号:2026SA0111978
更新日期:2026年9月5日
生效日期:2026年9月5日

引言

深圳市声纳科技有限公司(以下简称“我们”或“声纳科技”)重视您的个人信息和隐私保护。本政策适用于声那美(Songnormi)APP及其相关服务。

请您在使用声那美前仔细阅读并理解本政策。我们会按照合法、正当、必要和诚信原则处理您的个人信息,并仅在实现具体功能所必需的范围内收集和使用信息。若您不同意本政策,可能无法使用需要相关信息或权限的功能,但不影响您使用不依赖该信息的基本功能。

如我们提供的某项服务有单独的隐私规则,单独规则与本政策不一致的,以单独规则为准;未涵盖的内容适用本政策。

一、我们提供的服务

声那美是一款智能耳机控制服务APP,可用于连接和管理兼容的智能耳机设备,提供设备信息查看、设备设置、固件升级及相关产品服务。具体功能以APP实际提供的功能为准。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

1. 注册、登录和账号管理

当您注册或登录账号时,我们可能收集手机号码、验证码、账号标识等信息,用于身份验证、账号管理和保障服务安全。您也可以在不登录的情况下使用部分设备连接功能,具体以APP实际功能为准。

2. 连接智能耳机

为搜索、发现和连接附近的智能耳机,我们会申请蓝牙权限。部分Android系统版本在扫描蓝牙设备时可能同时要求位置权限;该权限仅用于附近设备发现和连接,不用于推断您的行踪轨迹。

3. 设备控制和状态同步

在您使用设备控制、设备状态查看、配置同步或固件升级功能时,我们会处理耳机设备标识、连接状态、电量、设备型号、固件版本及您主动设置的参数,用于实现相应功能。

4. 相机、照片和存储权限

当您主动使用扫码添加设备、上传头像或选择本地图片等功能时,我们会在取得相应授权后访问相机、照片或设备存储。相关信息仅用于完成您主动发起的功能。

5. 传感器和设备信息

当您使用需要识别设备状态的功能时,我们可能使用陀螺仪、加速度计等传感器数据。为保障APP运行、排查故障和防范风险,我们可能处理设备型号、操作系统版本、APP版本、设备标识符、网络状态和运行日志等信息。

6. 网络和消息

网络权限用于账号服务、设备数据同步、获取产品信息和固件升级。若您开启消息通知,我们可能使用设备标识和通知权限状态发送设备状态、服务或安全相关通知。您可以在系统设置中关闭通知。

6. 剪切板权限

当您进行设备配对、分享设备、复制口令、分享码或链接时,我们可能在本地读取剪切板内容,仅用于识别您主动复制的配对信息、跳转链接或分享内容,不会用于与服务无关的目的。

7. 客服与意见反馈

当您联系我们或提交反馈时,我们会收集您主动提供的联系方式、问题描述、设备信息和相关截图,以便处理咨询、投诉和故障排查。

如果我们将个人信息用于本政策未载明的目的,或将基于特定目的收集的信息用于其他目的,我们会以合理方式告知您,并依法取得您的同意。

三、我们如何共享、委托处理和公开披露信息

我们不会向与本服务无关的公司、组织或个人出售您的个人信息。仅在以下情形下共享或委托处理必要信息:取得您的明确同意;为履行法律法规或行政、司法机关依法提出的要求;为履行您作为一方当事人的合同所必需;或为提供网络、云服务、客服、数据分析和安全保障等服务而委托受托方处理。受托方只能按照我们的指示和本政策处理信息,并承担相应的保密和安全义务。

除法律法规另有规定或取得您的单独同意外,我们不会公开披露您的个人信息,也不会将敏感个人信息用于与服务无关的目的。

四、我们如何保存和保护信息

我们会采取加密、访问控制、权限管理、日志审计和安全培训等合理措施保护您的信息。您的个人信息原则上保存在中华人民共和国境内。我们仅在实现处理目的所必需的期限内保存信息;超过保存期限后,我们会删除或匿名化处理,法律法规另有要求的除外。

如发生个人信息安全事件,我们会按照法律法规要求采取补救措施,并通过APP通知、短信、电话或公告等方式向您告知相关情况。

五、您的个人信息权利

在符合法律法规规定的情况下,您有权访问、复制、更正、删除您的个人信息,撤回已作出的同意,限制或拒绝特定处理,并注销账号。您可以通过APP内相应功能操作;无法操作时,可通过本政策“联系我们”部分的方式提出申请。为保护账号和信息安全,我们可能先验证您的身份。

六、账号注销

您可以通过“声那美APP-我的-设置-账号与安全-账号注销”提交申请。账号注销完成后,我们将停止提供与该账号相关的服务,并按法律法规及本政策删除或匿名化处理相关信息;法律法规要求继续保存的交易、日志或其他资料将在保存期限届满后删除或匿名化。

七、未成年人保护

声那美主要面向成年人。如果您未满18周岁,请在监护人同意和指导下使用本服务。我们不会在未经监护人同意的情况下处理不满14周岁儿童的个人信息;如您认为我们可能误收集了儿童信息,请通过下方联系方式联系我们。

八、政策更新

当服务功能、处理目的、信息类型、共享对象或您的权利等发生重大变化时,我们会通过APP公告、弹窗或其他适当方式通知您。更新后的政策自页面载明的生效日期起生效。

九、联系我们

如您对本政策、个人信息处理或投诉处理有任何问题、意见或建议,请联系我们:

主体名称:深圳市声纳科技有限公司
APP名称:声那美(Songnormi)
APP备案编号:粤ICP备2026100843号-2A
联系电话:+86 15602478946
联系邮箱:dhf_sz@163.com
联系地址:深圳市龙岗区横岗街道横岗社区力嘉路108号A栋A6-20